À publier sur ta page de vente et à tenir à disposition de tes clientes : ce document explique ce que tu fais des informations que tu collectes — identité, coordonnées, mais aussi parfois des informations sensibles recueillies en séance. Une obligation RGPD, et aussi un vrai signal de confiance pour tes prospects.

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Important — je ne suis pas avocate. Cette page liste les grandes rubriques d'une politique de confidentialité, pas un texte juridique prêt à l'emploi. Fais-la valider par un professionnel du droit avant de la publier, en particulier si tu collectes des informations de santé en séance (régime renforcé pour les données sensibles).

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Pourquoi une politique de confidentialité

Dès que tu collectes des données personnelles (formulaire de contact, prise de RDV, newsletter, informations recueillies en séance), le RGPD t'oblige à informer les personnes concernées de ce que tu en fais. C'est aussi un repère rassurant pour une prospecte qui hésite à te confier des informations personnelles.

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Ce que doit couvrir ta politique de confidentialité

Rubrique Ce qu'elle doit couvrir
Qui es-tu (responsable de traitement) Ton identité professionnelle et tes coordonnées de contact.
Quelles données tu collectes Identité, coordonnées, et le cas échéant les informations recueillies en séance.
Pourquoi (finalités) Gestion de la relation client, prise de rendez-vous, facturation, envoi de ta newsletter (si consentement donné).
Sur quelle base légale Consentement, exécution du contrat, ou intérêt légitime selon les cas.
Durée de conservation Combien de temps tu gardes ces informations avant suppression.
Qui y a accès Toi, et les outils que tu utilises (Systeme.io, Stripe, Calendly, DocuSeal...).
Droits de la personne Accès, rectification, suppression, opposition, portabilité — et comment les exercer (ton e-mail de contact).
Cookies Si ta page de vente utilise des cookies (statistiques, pixels publicitaires...).
Contact et réclamation Ton contact pour toute question, et le rappel du droit de réclamation auprès de la CNIL.

Pour le détail pratique de ce que tu peux collecter en séance et comment le sécuriser, voir RGPD et confidentialité : gérer les informations sensibles recueillies en séance.

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La rendre disponible

  1. Une fois ce brouillon relu, adapté et validé par un professionnel, mets-le en forme dans un Google Docs (importe le Word puis enregistre-le au format Google Docs).
  2. Règle le partage sur "Toute personne disposant du lien peut consulter".
  3. Publie-la comme une page à part entière dans Systeme.io, et ajoute son lien en pied de page de chaque page de vente.
  4. Indique à tes clients de faire Fichier → Créer une copie pour obtenir leur propre version à personnaliser. </aside>

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Clique sur le lien : ‣

Le lien te permet de consulter le document. Pour obtenir ta propre copie modifiable (sans toucher à l’original), tu dois faire : Fichier → Créer une copie une fois sur la page.

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Pour rappel : ce modèle est un point de départ, pas un document juridique validé. Chaque adhérente reste responsable de faire vérifier sa propre politique de confidentialité par un professionnel du droit avant de la publier.

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