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Mode d'emploi : duplique cette page (••• en haut à droite → Dupliquer), puis remplis ta copie. Remplace chaque « …… » par ta réponse.
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Elle s'appelle …… Elle a environ …… ans et vit à ……
Aujourd'hui, elle est …… (métier, situation) et sa journée type ressemble à ……
| Rubrique | Ma réponse |
|---|---|
| Ce qu'elle vit au quotidien (ses difficultés) | |
| Ce qu'elle souhaite profondément | |
| Ce qui la bloque pour y arriver seule | |
| Ce qu'elle a déjà essayé | |
| Ses peurs ou objections avant d'acheter | |
| Où elle passe du temps en ligne | |
| Où elle passe du temps près de chez moi |
Les mots qu'elle utilise pour parler de son problème : « …… »
| Étape | Ce qu'elle fait | Ce que j'ai déjà en place | Ce qui manque |
|---|---|---|---|
| 1. Elle me découvre | |||
| 2. Elle me suit | |||
| 3. Elle me contacte | |||
| 4. Elle achète | |||
| 5. Elle revient ou me recommande |
Ma cliente idéale en 2 phrases : ……
L'étape où je perds le plus de monde : ……
Ma première action pour l'améliorer : ……